三星空調(diào)欲以優(yōu)質(zhì)售后服務(wù)換回中國市場
每逢七八月,烈陽高照,酷暑難耐。此時此刻,室內(nèi)的舒適環(huán)境顯得格外重要。酷暑期間,想要怡然自得的工作,那空調(diào)是必然的存在。為保證這個“必然”不出差錯,三星中央空調(diào)的售后服務(wù)人員不畏高溫,為安裝了三星中央空調(diào)的場所進(jìn)行各種檢測維護(hù)。
鄭州原盛國際5-9層樓和SOHO辦公樓中,安裝的都是三星中央空調(diào),三星中央空調(diào)鄭州售后服務(wù)團(tuán)隊近日特地到達(dá)安裝現(xiàn)場,展開了全面的售后保養(yǎng)。售后服務(wù)團(tuán)隊通過獨(dú)有的電子系統(tǒng)檢測工具徹底檢查了空調(diào)室外機(jī)的各個細(xì)節(jié),多次審核確保運(yùn)行正常,并對室內(nèi)出風(fēng)口進(jìn)行了清潔,查看各個通風(fēng)口的使用情況,還與物業(yè)積極溝通處理業(yè)主反饋的問題。
在和物業(yè)人員的交流中,負(fù)責(zé)人員對三星中央空調(diào)售后服務(wù)團(tuán)隊的專業(yè)、仔細(xì)表達(dá)了高度的贊賞,并且有提到“還未完全入夏的期間,三星售后團(tuán)隊已經(jīng)來過并做過系統(tǒng)的外機(jī)、內(nèi)機(jī)檢查。至今時常保持電子郵件、短信等方式提醒我們物業(yè)關(guān)注業(yè)主的使用情況,一旦有問題售后馬上過來維護(hù),時刻保障業(yè)主的正常生活。”得到客戶的認(rèn)可是三星售后團(tuán)隊最大的動力,一如既往的堅持為客戶做到最貼心的服務(wù)是三星售后團(tuán)隊的行動標(biāo)準(zhǔn)。
三星售后服務(wù)團(tuán)隊不辭辛苦的時刻奔走在第一線,烈日炎炎也無法擋住他們對于三星空調(diào)用戶安心放心使用的責(zé)任心。雖說哪個行業(yè)不辛苦,但是三星售后服務(wù)團(tuán)隊從沒說一句苦一句累,鐵錚錚的漢子就是對三星售后團(tuán)隊最恰當(dāng)?shù)男稳荨?/p>
鄭州原盛國際中心位于鄭東新區(qū)省級政務(wù)區(qū)內(nèi),周邊政府機(jī)關(guān)單位眾多。政務(wù)區(qū)內(nèi)首期規(guī)劃引入32家機(jī)關(guān)單位和企業(yè),其中包括省國土資源廳、省交通廳、省司法廳等10家省級單位,市國稅局、市工商局、鄭東新區(qū)行政服務(wù)中心等11家市級機(jī)關(guān),電信、石化、礦產(chǎn)等11家國有大型壟斷企業(yè)及地市政府駐鄭辦事機(jī)構(gòu)。
鄭州原盛國際5-9層樓和SOHO辦公樓是三星空調(diào)綠地采集對象,從選用三星中央空調(diào)作為室內(nèi)配套設(shè)施開始,三星中央空調(diào)售后服務(wù)團(tuán)隊就開始實(shí)時跟蹤,除了向項目方提供各種詳盡的產(chǎn)品資料,還時常主動詢問使用情況。
整個項目采用的均是三星中央空調(diào)DVM系列,其中鄭州原盛國際5-9層樓室內(nèi)機(jī)數(shù)量415臺,室外機(jī)模塊數(shù)量109臺,SOHO辦公樓室內(nèi)機(jī)數(shù)量2202臺,室外機(jī)模塊數(shù)量406臺,至今為止空調(diào)使用情況長期穩(wěn)定,三星空調(diào)售后服務(wù)團(tuán)隊的努力也得到了物業(yè)和業(yè)主的認(rèn)可和肯定。三星售后團(tuán)隊為三星空調(diào)一直成為空調(diào)品牌的引領(lǐng)者做出了很大的貢獻(xiàn)。
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發(fā)布于 2013-11-2 9:06:05 回復(fù)該留言 - 三星本來就是個垃圾,糊弄中國的錢。特別是三星空調(diào),效果簡直是差的不能再差了。